ONE LITTLECITY

Take a dip in the pool, take a shower, wear your work clothes and return to the office. All this is possible at the Multilem facilities, based in Azambuja, where there is even a gym that the 50 or so employees can use freely. The Portuguese company for the design and construction of stands for fairs also extends its activities to the organization of events and interior design and already has presence in Luanda, Dubai and Sao Paulo.

To answer to these three areas of activity you need an extensive carpentry and warehouse area, which occupies the entire lower part of the headquarters building.

When, in a personal capacity, an employee needs a carpentry job, he can use these services at special prices for his employees. As it is far from restaurants, the company’s cafeteria is essential for employees. Lunch is free and the choice is varied: in addition to the meat and fish dishes, it is still possible to make a vegetarian or diet meal. At snack time, the company offers hot and cold drinks. “We have everything here and we can do everything together,” says Catarina Pedreira, communication and marketing coordinator.

Every three months the projects developed by the teams are evaluated and they can receive a prize between 500 and 1000 euros. For this, the organization draws up a list of 10 to 15 more interesting projects, which are later appreciated by a jury composed of representatives of the various areas of the company: commercial, creative and marketing. The most voted project wins the prize.

Flexibility at work

The balance between work and personal life plays an important role in Multilem. As many of the employees travel daily between Lisbon and Azambuja whenever possible, and to avoid unnecessary travel, they can choose to work from home. It is still normal to take a day to deal with personal matters without this being discounted on vacation, and the company still gives an extra day to be taken on the day or the month of the employee’s birthday. And if you’re working on your birthday, Multilem cooks you a cake.

Most people have already made at least one trip out of the country to visit the stands that the company rides at trade shows. These trips, which can last a day or stretch for a week, has as na objective to see the end result of your work, or to get inspired by international trends. “Many people have already gone to Dubai to work in our office,” says João Amado, commercial director. ©

SI Internacionalização das PME

Projecto nº POCI - 02 - 0752 - FEDER - 001749
Apoio no âmbito do sistema de incentivos

Projecto nº POCI – 02 – 0752 – FEDER – 001749

Apoio no âmbito do sistema de incentivos
SI Internacionalização de PME

Designação do projeto

Incremento da capacitação empresarial da Multilem para a Internacionalização

Objetivo principal

Reforçar a competitividade das pequenas e médias empresas.

Região de intervenção

Alentejo – Lezíria do Tejo

Entidade beneficiária

Multilem – Design e Construção de Espaços, S.A.

Data de aprovação

31-08-2015

Data de início

01-07-2015

Data de conclusão

30-06-2017

Custo total elegível

313.359,68 EUR

Apoio financeiro da União Europeia

FEDER – 141.011,86 EUR

Síntese do Projecto:

Objetivos, atividades e resultados

A Multilem apresenta como objetivos estratégicos os seguintes:
• Investir na competitividade internacional da empresa;
• Incrementar a sua capacidade de comunicação Outbound e Inbound;
• Apostar na sua competitividade comercial;
• Conquistar novos e exigentes mercados;
• Reforçar quadro de pessoal qualificado.

O plano de internacionalização a concretizar pela empresa prevê as seguintes ações:

• Presença na web: Plataforma web da campanha de marketing; Campanhas SEO, SEM, Display, Social Media; Redesign Website; Subscrição inicial de “software as a service”.

• Desenvolvimento e promoção internacional de marcas: Assessoria de Imprensa e Relações públicas; Registo de marca internacional; Conceção de vídeos promocionais.

• Prospeção e presença em mercados internacionais: Realização de viagens de prospeção, para transmitir a confiança e a qualidade dos serviços, bem como melhor conhecer as exigências e os players presentes no mercado. Promovendo assim, a captação dos potenciais clientes, através do contacto direto.

• Marketing internacional: Conceção de catálogos multilingues, para divulgação da empresa e dos seus produtos, tendo em conta as exigências dos diversos mercados; Aquisição de relatórios/estudos sobre os mercados-alvo.

• Introdução de novos métodos de organização: Hardware e Softwares de suporte à atividade de internacionalização;Sistema de Videoconferência, linha voip, VPN; Acesso remoto ao servidor para vários utilizadores que se desloquem aos mercados externos; Contratação de 2 técnicos qualificados, como objetivo de ajustar os produtos às exigências do mercado, assegurar o cumprimento das estratégias de internacionalização planeadas e a realização de benchmarking.

• Certificações específicas: Certificação ISO 9001, imprescindível para concorrer a concursos em mercados externos.

Com a realização das atividades supramencionadas e com o sucesso da implementação do projeto de internacionalização, a Multilem ambiciona, em 2018, alcançar um peso de 40% do VN Internacional no VN Total e aumentar a criação líquida de 16 postos de trabalho face ao ano pré projeto.

A Multilem pretende assim, reforçar a aposta na internacionalização, pelo incremento da conquista de NOVOS clientes e/ou projetos oriundos dos mercados externos, já explorados, pelo que a estratégia definida implica a realização de um conjunto de intervenções a nível da promoção internacional e ainda outros investimentos relacionados com o objetivo nuclear de incrementar o seu volume de negócios no mercado externo.

Multilem

24th November 2016

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